Datenschutzerklärung - Sales Partners

Datenschutzerklärung - Sales Partners

Stand:

18.02.2026

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.

Datenerfassung auf dieser Website

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?

Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Abschnitt „Hinweis zur Verantwortlichen Stelle“ in dieser Datenschutzerklärung entnehmen.


Wie erfassen wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z. B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben.
Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie diese Website betreten.


Wofür nutzen wir Ihre Daten?

Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden. Sofern über die Website Verträge geschlossen oder angebahnt werden können, werden die übermittelten Daten auch für Vertragsangebote, Bestellungen oder sonstige Auftragsanfragen verarbeitet.


Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?

Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Wenn Sie eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Außerdem haben Sie das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.
Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden.

2. Hosting und Content Delivery Networks (CDN)

2.1 Externes Hosting

Wir hosten die Inhalte unserer Website bei folgendem Anbieter:

Diese Website wird extern gehostet. Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters / der Hoster gespeichert. Hierbei kann es sich v. a. um IP-Adressen, Kontaktanfragen, Meta- und Kommunikationsdaten, Vertragsdaten, Kontaktdaten, Namen, Websitezugriffe und sonstige Daten, die über eine Website generiert werden, handeln.
Das externe Hosting erfolgt zum Zwecke der Vertragserfüllung gegenüber unseren potenziellen und bestehenden Kunden (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und im Interesse einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots durch einen professionellen Anbieter (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. Device-Fingerprinting) im Sinne des TDDDG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Unser(e) Hoster wird bzw. werden Ihre Daten nur insoweit verarbeiten, wie dies zur Erfüllung seiner Leistungspflichten erforderlich ist und unsere Weisungen in Bezug auf diese Daten befolgen.

Wir setzen folgende(n) Hoster ein:
Framer B.V.
Tesselschadestraat 11 1054
ET Amsterdam 3 / 11 Niederlande
Website: https://www.framer.com

2.2 Amazon CloudFront CDN

Wir nutzen das Content Delivery Network „Amazon CloudFront CDN“.

Anbieter ist die
Amazon Web Services EMEA SARL
38 avenue John F. Kennedy
L-1855 Luxemburg
(nachfolgend „Amazon“).

Bei Amazon CloudFront CDN handelt es sich um ein weltweit verteiltes Content Delivery Network. Dabei wird technisch der Informationstransfer zwischen Ihrem Browser und unserer Website über das Content Delivery Network geleitet. Hierdurch können wir die weltweite Erreichbarkeit und die Leistungsfähigkeit unserer Website erhöhen.
Der Einsatz von Amazon CloudFront CDN beruht auf unserem berechtigten Interesse an einer möglichst fehlerfreien und sicheren Bereitstellung unseres Webangebotes (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details finden Sie hier:
https://aws.amazon.com/de/blogs/security/aws-gdpr-data-processing-addendum/.

Weitere Informationen zu Amazon CloudFront CDN finden Sie hier:
https://d1.awsstatic.com/legal/privacypolicy/AWS_Privacy_Notice__German_Translation.pdf.

Das Unternehmen verfügt über eine Zertifizierung nach dem „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). Der DPF ist ein Übereinkommen zwischen der Europäischen Union und den USA, der die Einhaltung europäischer Datenschutzstandards bei Datenverarbeitungen in den USA gewährleisten soll. Jedes nach dem DPF zertifizierte Unternehmen verpflichtet sich, diese Datenschutzstandards einzuhalten. Weitere Informationen hierzu erhalten Sie vom Anbieter unter folgendem Link:
https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5776

2.3 Schriftarten (Web Fonts)

Auf unserer Website werden Schriftarten („Web Fonts“) eingesetzt, um eine einheitliche und ansprechende Darstellung sicherzustellen. Je nach technischer Umsetzung können die Schriftarten entweder lokal eingebunden oder beim Seitenaufruf von Servern Dritter geladen werden (z. B. über vom Website-Builder bereitgestellte Font-Bibliotheken).

Sofern Schriftarten von externen Servern geladen werden, wird aus technischen Gründen insbesondere die IP-Adresse des Seitenbesuchers sowie ggf. weitere technische Browserinformationen an den jeweiligen Anbieter übermittelt.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer einheitlichen Darstellung und optimierten Bereitstellung unseres Online-Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Soweit für den Einsatz externer Web Fonts eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufbar.

3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Datenschutz

Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.
Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht.
Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.


Hinweis zur verantwortlichen Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Sales Partners UG (haftungsbeschränkt) i.G.
Am Weidenring 27
61352 Bad Homburg vor der Höhe
Deutschland
Telefon: +49 1590 1238739
E-Mail: info@salespartners.de

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z. B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.

Speicherdauer

Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten haben (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen); im letztgenannten Fall erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe.

Allgemeine Hinweise zu den Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung auf dieser Website

Sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO, sofern besondere Datenkategorien nach Art. 9 Abs. 1 DSGVO verarbeitet werden. Im Falle einer ausdrücklichen Einwilligung in die Übertragung personenbezogener Daten in Drittstaaten erfolgt die Datenverarbeitung außerdem auf Grundlage von Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sofern Sie in die Speicherung von Cookies oder in den Zugriff auf Informationen in Ihr Endgerät (z. B. via Device-Fingerprinting) eingewilligt haben, erfolgt die Datenverarbeitung zusätzlich auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Sind Ihre Daten zur Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Des Weiteren verarbeiten wir Ihre Daten, sofern diese zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich sind auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Die Datenverarbeitung kann ferner auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen. Über die jeweils im Einzelfall einschlägigen Rechtsgrundlagen wird in den folgenden Absätzen dieser Datenschutzerklärung informiert.

Empfänger von personenbezogenen Daten

Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit arbeiten wir mit verschiedenen externen Stellen zusammen. Dabei ist teilweise auch eine Übermittlung von personenbezogenen Daten an diese externen Stellen erforderlich. Wir geben personenbezogene Daten nur dann an externe Stellen weiter, wenn dies im Rahmen einer Vertragserfüllung erforderlich ist, wenn wir gesetzlich hierzu verpflichtet sind (z. B. Weitergabe von Daten an Steuerbehörden), wenn wir ein berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an der Weitergabe haben oder wenn eine sonstige Rechtsgrundlage die Datenweitergabe erlaubt. Beim Einsatz von Auftragsverarbeitern geben wir personenbezogene Daten unserer Kunden nur auf Grundlage eines gültigen Vertrags über Auftragsverarbeitung weiter. Im Falle einer gemeinsamen Verarbeitung wird ein Vertrag über gemeinsame Verarbeitung geschlossen.

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung in besonderen Fällen sowie gegen Direktwerbung (Art. 21 DSGVO)

WENN DIE DATENVERARBEITUNG AUF GRUNDLAGE VON ART. 6 ABS. 1 LIT. E ODER F DSGVO ERFOLGT, HABEN SIE JEDERZEIT DAS RECHT, AUS GRÜNDEN, DIE SICH AUS IHRER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN, GEGEN DIE VERARBEITUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN WIDERSPRUCH EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR EIN AUF DIESE BESTIMMUNGEN GESTÜTZTES PROFILING. DIE JEWEILIGE RECHTSGRUNDLAGE, AUF DENEN EINE VERARBEITUNG BERUHT, ENTNEHMEN SIE DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG. WENN SIE WIDERSPRUCH EINLEGEN, WERDEN WIR IHRE BETROFFENEN PERSONENBEZOGENEN DATEN NICHT MEHR VERARBEITEN, ES SEI DENN, WIR KÖNNEN ZWINGENDE SCHUTZWÜRDIGE GRÜNDE FÜR DIE VERARBEITUNG NACHWEISEN, DIE IHRE INTERESSEN, RECHTE UND FREIHEITEN ÜBERWIEGEN ODER DIE VERARBEITUNG DIENT DER GELTENDMACHUNG, AUSÜBUNG ODER VERTEIDIGUNG VON RECHTSANSPRÜCHEN (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 1 DSGVO). WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERARBEITET, UM DIREKTWERBUNG ZU BETREIBEN, SO HABEN SIE DAS RECHT, JEDERZEIT WIDERSPRUCH GEGEN DIE VERARBEITUNG SIE BETREFFENDER PERSONENBEZOGENER DATEN ZUM ZWECKE DERARTIGER WERBUNG EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR DAS PROFILING, SOWEIT ES MIT SOLCHER DIREKTWERBUNG IN VERBINDUNG STEHT. WENN SIE WIDERSPRECHEN, WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN ANSCHLIESSEND NICHT MEHR ZUM ZWECKE DER DIREKTWERBUNG VERWENDET (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 2 DSGVO).

Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes zu. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.

Auskunft, Berichtigung und Löschung

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Hierzu können Sie sich jederzeit an uns wenden. Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung besteht in folgenden Fällen:

  • Wenn Sie die Richtigkeit Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten bestreiten, benötigen wir in der Regel Zeit, um dies zu überprüfen. Für die Dauer der Prüfung haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

  • Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unrechtmäßig geschah/geschieht, können Sie statt der Löschung die Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen.

  • Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötigen, Sie sie jedoch zur Ausübung, Verteidigung oder Geltendmachung von Rechtsansprüchen benötigen, haben Sie das Recht, statt der Löschung die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

  • Wenn Sie einen Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben, muss eine Abwägung zwischen Ihren und unseren Interessen vorgenommen werden. Solange noch nicht feststeht, wessen Interessen überwiegen, haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

Wenn Sie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt haben, dürfen diese Daten – von ihrer Speicherung abgesehen – nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Europäischen Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden.

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.
Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

Widerspruch gegen Werbe-E-Mails

Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Die Betreiber der Seiten behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-E-Mails, vor.


4. Cookies und Einwilligungsmanagement

Unsere Website verwendet sogenannte „Cookies“. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und die Ihr Browser speichert. Cookies richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an und enthalten keine Viren.

Cookies können entweder technisch notwendig sein oder zu Analyse- und Marketingzwecken eingesetzt werden. Technisch notwendige Cookies sind erforderlich, um grundlegende Funktionen der Website sicherzustellen. Andere Cookies werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gesetzt.

Der Einsatz von Cookies, die nicht technisch notwendig sind, erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen oder anpassen.

Cookie-Einstellungen / Einwilligung widerrufen

Sie können Ihre Einwilligung zur Verwendung von Cookies und vergleichbaren Technologien jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder anpassen. Hierzu steht Ihnen auf unserer Website dauerhaft ein Cookie-Symbol am unteren linken Bildschirmrand zur Verfügung, über das Sie die Cookie-Einstellungen erneut aufrufen und ändern können.

4.1 Einwilligungsmanagement mit Cookiebot (Usercentrics)

Wir nutzen auf unserer Website das Einwilligungsmanagement-Tool „Cookiebot“ (Cookiebot by Usercentrics).

Anbieter ist die
Usercentrics A/S
Havnegade 39
1058 Kopenhagen
Dänemark
(nachfolgend „Usercentrics“).

Cookiebot ermöglicht es uns, Einwilligungen zur Speicherung von Cookies sowie zum Einsatz bestimmter Technologien (z. B. Webanalyse) einzuholen, zu verwalten und zu dokumentieren.

Dabei verarbeitet Cookiebot insbesondere folgende Informationen:
– IP-Adresse (in der Regel gekürzt/anonymisiert)
– Browser- und Geräteinformationen (z. B. Browsertyp, Betriebssystem)
– Datum und Uhrzeit der Einwilligung bzw. Ablehnung
– Einwilligungsstatus (z. B. Auswahl der Cookie-Kategorien)
– eine Einwilligungs-ID (Consent-ID)
– die von Ihnen aufgerufene Domain

Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Einhaltung gesetzlicher Vorgaben sowie zur Speicherung und Dokumentation Ihrer Einwilligung.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der rechtskonformen Verwaltung und Dokumentation von Einwilligungen). Soweit über Cookiebot nicht notwendige Cookies/Technologien erst nach Ihrer Einwilligung aktiviert werden, erfolgt dies auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TDDDG; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Weitere Informationen: https://www.cookiebot.com/de/privacy-policy/


5. Google Analytics (GA4)

Diese Website nutzt Google Analytics 4 (GA4), einen Webanalysedienst.

Anbieter ist die
Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland
(nachfolgend „Google“).

Google Analytics ermöglicht es uns, das Verhalten der Websitebesucher zu analysieren, um unser Online-Angebot zu verbessern. Hierbei werden unter anderem folgende Daten verarbeitet:

  • aufgerufene Seiten

  • Interaktionen auf der Website

  • ungefähre Standortdaten (Land / Region)

  • technische Informationen (Browser, Betriebssystem, Bildschirmauflösung)

  • anonymisierte IP-Adresse

Die IP-Adresse wird von Google vor der Speicherung anonymisiert. Eine direkte Personenbeziehbarkeit ist damit ausgeschlossen.

Die Nutzung von Google Analytics erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Die Einwilligung zur Nutzung von Google Analytics wird über unser Einwilligungsmanagement-Tool „Cookiebot“ (Cookiebot by Usercentrics) eingeholt. Google Analytics wird erst aktiviert, nachdem Sie im Cookie-Banner ausdrücklich zugestimmt haben. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen auf unserer Website widerrufen oder anpassen.

Google kann die erhobenen Daten auch in die USA übertragen. Die Datenübertragung erfolgt auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission sowie des EU-US Data Privacy Framework (DPF). Google ist nach dem DPF zertifiziert.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Google finden Sie unter:
https://policies.google.com/privacy

Sie können Ihre Einwilligung zur Nutzung von Google Analytics jederzeit über die Cookie-Einstellungen auf unserer Website widerrufen.


6. Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen unserer Website und Geschäftsprozesse

6.1 Anfrage per E-Mail, Telefon oder Telefax

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Telefax kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (z. B. Name, Kontaktdaten, Inhalt der Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet.

Eine Weitergabe dieser Daten erfolgt nur, soweit dies zur Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich ist (z. B. an eingesetzte Auftragsverarbeiter) oder wir gesetzlich hierzu verpflichtet sind. Eine darüber hinausgehende Weitergabe erfolgt nicht ohne Ihre Einwilligung.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder – sofern abgefragt – auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Die von Ihnen an uns übermittelten Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihres Anliegens). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere gesetzliche Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.


6.1.1 E-Mail-Kommunikation (Microsoft 365 / Outlook / Exchange Online)

Für die geschäftliche E-Mail-Kommunikation nutzen wir Microsoft 365 (insbesondere Outlook / Exchange Online).

Anbieter für Nutzer in der EU ist die
Microsoft Ireland Operations Limited
One Microsoft Place
South County Business Park, Leopardstown
Dublin 18
Irland
(nachfolgend „Microsoft“).

Im Rahmen der Nutzung von Microsoft 365 verarbeiten wir insbesondere folgende personenbezogene Daten:

– Name, Kontaktdaten (z. B. E-Mail-Adresse)
– Kommunikationsinhalte (z. B. Inhalte von E-Mails und Anhängen)
– Metadaten der Kommunikation (z. B. Zeitpunkt, Absender/Empfänger, technische Informationen)

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung von Anfragen, zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen sowie zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer effizienten und sicheren Unternehmenskommunikation (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Microsoft kann personenbezogene Daten auch in Drittstaaten (insbesondere in die USA) übermitteln. Die Datenübertragung erfolgt auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission sowie – soweit anwendbar – auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework (DPF).

Microsoft verarbeitet personenbezogene Daten als Auftragsverarbeiter. Wir schließen mit Microsoft einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO ab.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Microsoft finden Sie unter:
https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement

6.2 Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Kontaktformular auf unserer Website Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Formular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zum Zwecke der Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert und verarbeitet.

Dabei werden insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeitet:
– Vor- und Nachname
– E-Mail-Adresse
– Telefonnummer (sofern angegeben)
– Unternehmensname (sofern angegeben)
– Inhalt der Nachricht

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten werden per E-Mail an uns übermittelt und bei uns gespeichert, bis Sie uns zur Löschung auffordern, der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage) oder ggf. gesetzliche Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

6.2.1 Formulare über Tally

Wir nutzen für bestimmte Formulare (z. B. Onboarding-Formulare, Leadübergabe-Formulare, Uploads von Dateien) den Dienst „Tally“.

Anbieter ist die
Tally BV
August Van Lokerenstraat 71
9050 Gent
Belgien
(nachfolgend „Tally“).

Wenn Sie ein Formular ausfüllen, werden die von Ihnen eingegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Unternehmensdaten sowie ggf. hochgeladene Dateien) verarbeitet und an uns übermittelt.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie ggf. auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer effizienten Abwicklung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Tally finden Sie unter:
https://tally.so/help/privacy-policy

6.2.2 Social-Media-Verlinkungen (LinkedIn, YouTube, Instagram)


Auf unserer Website finden Sie Verlinkungen zu unseren Profilen in sozialen Netzwerken (LinkedIn, YouTube und Instagram). Es handelt sich hierbei um reine Verlinkungen. Beim bloßen Besuch unserer Website werden durch diese Verlinkungen grundsätzlich keine personenbezogenen Daten an die jeweiligen Anbieter übermittelt.

Erst wenn Sie einen entsprechenden Link anklicken, werden Sie auf die jeweilige Plattform weitergeleitet. Dabei können personenbezogene Daten (z. B. IP-Adresse sowie ggf. weitere Nutzungs- und Metadaten) durch den jeweiligen Plattformanbieter verarbeitet werden. Die Verarbeitung erfolgt dann in eigener Verantwortung des jeweiligen Anbieters.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie in den Datenschutzhinweisen der jeweiligen Anbieter:
– LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
– YouTube / Google: https://policies.google.com/privacy
– Instagram / Meta: https://privacycenter.instagram.com/policy

Hinweis: Sofern Inhalte dieser Plattformen direkt auf unserer Website eingebettet werden (z. B. YouTube-Videos), kann es bereits beim Aufruf der entsprechenden Seite zu einer Datenübermittlung an den jeweiligen Anbieter kommen. In diesem Fall erfolgt die Einbindung solcher Inhalte nur nach entsprechender Einwilligung über unser Einwilligungsmanagement.

6.3 Microsoft Bookings

Auf unserer Website haben Sie die Möglichkeit, Termine mit uns zu vereinbaren. Für die Terminbuchung nutzen wir das Tool „Microsoft Bookings“.

Anbieter ist die
Microsoft Ireland Operations Limited
One Microsoft Place
South County Business Park
Leopardstown
Dublin 18
Irland
(nachfolgend „Microsoft“).

Zum Zweck der Terminbuchung geben Sie die abgefragten Daten und den Wunschtermin in die dafür vorgesehene Maske ein. Die eingegebenen Daten werden für die Planung, Durchführung und ggf. Nachbereitung des Termins verarbeitet. Die Termindaten werden auf Servern von Microsoft gespeichert.

Dabei werden insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeitet:

– Name
– E-Mail-Adresse
– Telefonnummer (sofern angegeben)
– gewünschter Termin / Zeitpunkt
– ggf. zusätzliche Angaben (z. B. Nachricht oder Anliegen, sofern im Formular abgefragt)

Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Terminvereinbarung und Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer effizienten Terminorganisation (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Microsoft verarbeitet personenbezogene Daten als Auftragsverarbeiter. Wir schließen mit Microsoft einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO ab.

Microsoft kann personenbezogene Daten auch in Drittstaaten (insbesondere in die USA) übertragen. Die Datenübertragung erfolgt auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission sowie – soweit anwendbar – auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework (DPF). Microsoft ist nach dem DPF zertifiziert.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Microsoft finden Sie unter:
https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement

Die von Ihnen eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis der Zweck für die Datenspeicherung entfällt, Sie uns zur Löschung auffordern oder ggf. gesetzliche Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.

Auftragsverarbeitung

Wir haben mit Microsoft einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) geschlossen.
Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass Microsoft die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.


6.4 CRM-System (Pipedrive)

Wir nutzen zur Verwaltung von Kunden- und Interessentendaten das CRM-System „Pipedrive“.

Anbieter ist die
Pipedrive OÜ
Mustamäe tee 3a
10615 Tallinn
Estland
(nachfolgend „Pipedrive“).

Pipedrive ermöglicht uns die strukturierte Erfassung, Organisation und Verarbeitung von Kontaktdaten, Kommunikationsverläufen, Angeboten, Vertragsinformationen sowie die interne Dokumentation unserer Vertriebs- und Kommunikationsprozesse.

Sofern unsere Telefonanlage (CloudTalk) mit Pipedrive verbunden ist, können Telefonaktivitäten (z. B. Anrufdauer, Zeitpunkt, Status) automatisiert im CRM protokolliert und dem jeweiligen Kontakt bzw. Deal zugeordnet werden. Dies erfolgt ausschließlich zur Dokumentation der Kommunikation sowie zur effizienten Bearbeitung von Kunden- und Interessentenanfragen.

Dabei werden insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeitet:
– Vor- und Nachname
– E-Mail-Adresse
– Telefonnummer
– Unternehmensname
– Kommunikationsinhalte (z. B. E-Mails, Gesprächsnotizen)
– Angebots- und Vertragsdaten
– Gesprächsmetadaten und Aktivitätsdaten (z. B. Zeitpunkt, Dauer, Status), sofern integriert

Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen sowie zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit eine Verarbeitung darüber hinaus zur Dokumentation und effizienten Organisation unserer Vertriebs- und Kommunikationsprozesse erforderlich ist, erfolgt diese auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Pipedrive verarbeitet personenbezogene Daten als Auftragsverarbeiter. Wir haben mit Pipedrive einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Pipedrive finden Sie unter:
https://www.pipedrive.com/en/privacy

6.5 Leadgenerierung / Kontaktdatenrecherche (Lusha)

Wir nutzen zur Recherche und Anreicherung von geschäftlichen Kontaktdaten potenzieller Geschäftspartner den Dienst „Lusha“.

Anbieter ist die
Lusha Systems Inc.
1177 Avenue of the Americas
New York, NY 10036
USA
(nachfolgend „Lusha“).

Lusha ermöglicht es uns, geschäftliche Kontaktdaten (z. B. Name, geschäftliche E-Mail-Adresse, geschäftliche Telefonnummer, Position/Funktion, Unternehmenszugehörigkeit) zu recherchieren und – soweit erforderlich – in unser CRM-System zu übernehmen.

Wir verarbeiten hierbei grundsätzlich nur Daten, die sich auf die berufliche bzw. geschäftliche Tätigkeit der betroffenen Person beziehen (Business-Kontaktdaten) und nutzen die Daten zur Anbahnung von Geschäftsbeziehungen im B2B-Umfeld. Wir kontaktieren Ansprechpartner ausschließlich im geschäftlichen Kontext und beachten die gesetzlichen Vorgaben (insbesondere UWG).

Dabei werden insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeitet:
– Vor- und Nachname
– geschäftliche E-Mail-Adresse
– geschäftliche Telefonnummer
– Unternehmensname
– Position/Funktion
– ggf. weitere berufliche Profildaten (z. B. LinkedIn-Profil / öffentlich verfügbare Angaben)

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Durchführung von B2B-Direktmarketing und der Anbahnung von Geschäftsbeziehungen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Betroffene Personen können der Verarbeitung ihrer Daten zu Zwecken der Direktwerbung jederzeit widersprechen (Art. 21 Abs. 2 DSGVO).

Widerspruch (Opt-out):

Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten zu Zwecken der Direktwerbung jederzeit widersprechen, z. B. per E-Mail an info@salespartners.de mit dem Betreff „Widerspruch Direktwerbung“.

Datenübermittlung in Drittstaaten

Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass personenbezogene Daten in die USA übermittelt werden. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage geeigneter Garantien, insbesondere der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission (Art. 46 DSGVO).

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Lusha finden Sie unter:
https://www.lusha.com/legal/sep-2022-privacy_notice/

6.5.1 Direktmarketing gegenüber Geschäftskunden (B2B)

Wir verarbeiten geschäftliche Kontaktdaten von Ansprechpartnern in Unternehmen (z. B. Name, geschäftliche E-Mail-Adresse, geschäftliche Telefonnummer, Position/Funktion), um potenzielle Kunden über unsere Dienstleistungen zu informieren und Geschäftsbeziehungen anzubahnen.

Wir kontaktieren Ansprechpartner ausschließlich im geschäftlichen Kontext und beachten die gesetzlichen Vorgaben (insbesondere UWG).

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Kundenakquise und Direktwerbung im B2B-Umfeld gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Widerspruch (Opt-out):

Betroffene Personen können der Verarbeitung ihrer Daten zu Zwecken der Direktwerbung jederzeit widersprechen (Art. 21 Abs. 2 DSGVO), z. B. per E-Mail an info@salespartners.de mit dem Betreff „Widerspruch Direktwerbung“.

6.6 Telefonie (CloudTalk / Cloud-Telefonanlage)

Wir nutzen für die telefonische Kommunikation mit Interessenten und Kunden eine Cloud-Telefonanlage des Anbieters CloudTalk.

Anbieter ist die
CloudTalk s.r.o.
Staré Grunty 18
841 04 Bratislava
Slowakei
(nachfolgend „CloudTalk“).

CloudTalk ermöglicht uns die Durchführung und Verwaltung von Telefonanrufen (ein- und ausgehend) sowie – je nach Konfiguration – Funktionen wie Rufnummernverwaltung, Anrufweiterleitungen, Voicemail, Warteschleifen, Call-Routing sowie die Nutzung von Softphone-Apps (z. B. Telefonie über PC oder Smartphone). Sofern CloudTalk mit unserem CRM-System verbunden ist, können Anrufaktivitäten (z. B. Anrufdauer, Zeitpunkt, Status) automatisch im CRM protokolliert und dem jeweiligen Kontakt bzw. Deal zugeordnet werden.

Dabei werden insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeitet:
– Vor- und Nachname (sofern vorhanden bzw. übermittelt)
– Telefonnummer (ein- und ausgehend)
– Gesprächsmetadaten (z. B. Datum, Uhrzeit, Dauer, Status)
– ggf. IP-Adresse und technische Verbindungsdaten (bei Nutzung von Softphone/Apps)
– ggf. Voicemail-Inhalte (wenn Voicemail-Funktion aktiviert ist)
– ggf. CRM-Zuordnungen (z. B. Zuordnung zu Kontakt/Deal, sofern integriert)

Gesprächsaufzeichnungen / Transkriptionen / Analysefunktionen

Sofern wir Gesprächsaufzeichnungen aktivieren, werden Gesprächsinhalte verarbeitet und gespeichert. Darüber hinaus können – sofern entsprechende Funktionen genutzt werden – Gesprächsinhalte automatisiert transkribiert, ausgewertet oder zusammengefasst werden (z. B. zur Dokumentation, Qualitätssicherung oder internen Analyse).

Eine Verarbeitung von Gesprächsinhalten (Aufzeichnung, Transkription oder Analyse) erfolgt nur, sofern dies im Einzelfall aktiviert wird und wir Sie vorab entsprechend informieren und – sofern erforderlich – eine ausdrückliche Einwilligung einholen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sofern keine Aufzeichnung oder Transkription aktiviert ist, werden keine Gesprächsinhalte gespeichert oder verarbeitet.

Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen sowie zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie – soweit erforderlich – auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer effizienten Kundenkommunikation und Dokumentation (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

CloudTalk verarbeitet personenbezogene Daten als Auftragsverarbeiter. Wir schließen mit CloudTalk einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO ab.

Datenübermittlung in Drittstaaten

Je nach technischer Ausgestaltung sowie eingesetzten Unterauftragsverarbeitern kann eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittstaaten (z. B. außerhalb des EWR) nicht ausgeschlossen werden. In diesen Fällen erfolgt die Übermittlung auf Grundlage geeigneter Garantien, insbesondere der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission (Art. 46 DSGVO).

Weitere Informationen zum Datenschutz bei CloudTalk finden Sie unter:
https://www.cloudtalk.io/privacy-notice

6.7 Buchhaltung und Rechnungsstellung (sevDesk)

Wir nutzen zur Erstellung von Angeboten, Rechnungen sowie zur Buchhaltung die Software „sevDesk“.

Anbieter ist die
sevDesk GmbH
Hauptstraße 115
77652 Offenburg
Deutschland
(nachfolgend „sevDesk“).

sevDesk ermöglicht uns die Verwaltung von Kundenstammdaten, Rechnungsinformationen, Zahlungsdaten sowie steuerrelevanten Buchungsinformationen.

Dabei werden insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeitet:
– Vor- und Nachname
– Anschrift
– E-Mail-Adresse
– Rechnungsdaten
– Zahlungsinformationen
– Vertragsdaten

Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Vertragserfüllung sowie zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. c DSGVO.

sevDesk verarbeitet die Daten als Auftragsverarbeiter. Wir haben mit sevDesk einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch sevDesk finden Sie unter:
https://sevdesk.de/datenschutz/

6.7.1 Geschäftskonto/ Zahlungsabwicklung (FYRST)

Wir nutzen zur Abwicklung des Zahlungsverkehrs und zur Verwaltung unseres Geschäftskontos den Banking-Dienst „FYRST“.

Anbieter ist die
Deutsche Bank AG (FYRST)
Taunusanlage 12
60325 Frankfurt am Main
Deutschland
(nachfolgend „Deutsche Bank“).

Im Rahmen der Nutzung von FYRST werden insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeitet:
– Name und Kontaktdaten (z. B. bei Zahlungsempfängern / Zahlungspflichtigen)
– Bankverbindungsdaten (z. B. IBAN, BIC)
– Zahlungsdaten (z. B. Betrag, Verwendungszweck, Buchungsdatum)
– ggf. Rechnungs- und Vertragsdaten im Zusammenhang mit Zahlungen

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung von Zahlungsabwicklungen, zur Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen sowie zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen (z. B. handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten).

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung).

Die Daten werden entsprechend der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung im Zusammenhang mit FYRST finden Sie unter:
https://www.fyrst.de/datenschutz

6.8 Cloud-Speicher (OneDrive und SharePoint)

Wir nutzen zur Speicherung und Verwaltung von Vertragsdokumenten, Angebotsunterlagen, Rechnungen sowie sonstigen geschäftlichen Unterlagen mit Personenbezug die Cloud-Speicherdienste „OneDrive“ und „SharePoint“.

Anbieter ist die
Microsoft Ireland Operations Limited
One Microsoft Place
South County Business Park
Leopardstown
Dublin 18
Irland
(nachfolgend „Microsoft“).

Dabei werden insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeitet:
– Vor- und Nachname
– Kontaktdaten
– Vertragsdaten
– Rechnungsdaten
– Kommunikationsinhalte
– sonstige geschäftliche Unterlagen mit Personenbezug

Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Vertragsdurchführung, Dokumentation und internen Organisation gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer effizienten und sicheren Dokumentenverwaltung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Microsoft verarbeitet die Daten als Auftragsverarbeiter. Wir haben mit Microsoft einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen.

Microsoft kann personenbezogene Daten auch in die USA übertragen. Die Datenübertragung erfolgt auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission sowie des EU-US Data Privacy Framework (DPF). Microsoft ist nach dem DPF zertifiziert.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Microsoft finden Sie unter:
https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement


7. Audio- und Videokonferenzen

Datenverarbeitung

Für die Kommunikation mit unseren Kunden setzen wir unter anderen Online-Konferenz-Tools ein. Die im Einzelnen von uns genutzten Tools sind unten aufgelistet. Wenn Sie mit uns per Video- oder Audiokonferenz via Internet kommunizieren, werden Ihre personenbezogenen Daten von uns und dem Anbieter des jeweiligen Konferenz-Tools erfasst und verarbeitet.

Die Konferenz-Tools erfassen dabei alle Daten, die Sie zur Nutzung der Tools bereitstellen/einsetzen (E-Mail Adresse und/oder Ihre Telefonnummer). Ferner verarbeiten die Konferenz-Tools die Dauer der Konferenz, Beginn und Ende (Zeit) der Teilnahme an der Konferenz, Anzahl der Teilnehmer und sonstige „Kontextinformationen“ im Zusammenhang mit dem Kommunikationsvorgang (Metadaten).

Des Weiteren verarbeitet der Anbieter des Tools alle technischen Daten, die zur Abwicklung der Online-Kommunikation erforderlich sind. Dies umfasst insbesondere IP-Adressen, MAC-Adressen, Geräte-IDs, Gerätetyp, Betriebssystemtyp und -version, Client-Version, Kameratyp, Mikrofon oder Lautsprecher sowie die Art der Verbindung.

Sofern innerhalb des Tools Inhalte ausgetauscht, hochgeladen oder in sonstiger Weise bereitgestellt werden, werden diese ebenfalls auf den Servern der Tool-Anbieter gespeichert. Zu solchen Inhalten zählen insbesondere Cloud-Aufzeichnungen, Chat-/ Sofortnachrichten, Voicemails hochgeladene Fotos und Videos, Dateien, Whiteboards und andere Informationen, die während der Nutzung des Dienstes geteilt werden.

Bitte beachten Sie, dass wir nicht vollumfänglich Einfluss auf die Datenverarbeitungsvorgänge der verwendeten Tools haben. Unsere Möglichkeiten richten sich maßgeblich nach der Unternehmenspolitik des jeweiligen Anbieters. Weitere Hinweise zur Datenverarbeitung durch die Konferenztools entnehmen Sie den Datenschutzerklärungen der jeweils eingesetzten Tools, die wir unter diesem Text aufgeführt haben

Zweck und Rechtsgrundlagen

Die Konferenz-Tools werden genutzt, um mit angehenden oder bestehenden Vertragspartnern zu kommunizieren oder bestimmte Leistungen gegenüber unseren Kunden anzubieten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Des Weiteren dient der Einsatz der Tools der allgemeinen Vereinfachung und Beschleunigung der Kommunikation mit uns bzw. unserem Unternehmen (berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Soweit eine Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt der Einsatz der betreffenden Tools auf Grundlage dieser Einwilligung; die Einwilligung ist jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufbar.

Speicherdauer Konferenz-Tools

Die unmittelbar von uns über die Video- und Konferenz-Tools erfassten Daten werden von unseren Systemen gelöscht, sobald Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Gespeicherte Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät, bis Sie sie löschen. Zwingende gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.
Auf die Speicherdauer Ihrer Daten, die von den Betreibern der Konferenz-Tools zu eigenen Zwecken gespeichert werden, haben wir keinen Einfluss. Für Einzelheiten dazu informieren Sie sich bitte direkt bei den Betreibern der Konferenz-Tools.

Eingesetzte Konferenz-Tools

Wir setzen folgende Konferenz-Tools ein:

Microsoft Teams

Wir nutzen Microsoft Teams. Anbieter ist die Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland. Details zur Datenverarbeitung entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Microsoft Teams: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

Das Unternehmen verfügt über eine Zertifizierung nach dem „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). Der DPF ist ein Übereinkommen zwischen der Europäischen Union und den USA, der die Einhaltung europäischer Datenschutzstandards bei Datenverarbeitungen in den USA gewährleisten soll. Jedes nach dem DPF zertifizierte Unternehmen verpflichtet sich, diese Datenschutzstandards einzuhalten. Weitere Informationen hierzu erhalten Sie vom Anbieter unter folgendem Link: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/6474.

Auftragsverarbeitung

Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) zur Nutzung des oben genannten Dienstes geschlossen.
Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.